無料でクーリング・オフ通知書を作成できるWebサービス「YA-META（ヤメタ）」提供開始

プレスリリース

～「やめたいけれど、言い出せない」人の最初の一歩を支援～

トゥモロー総研株式会社（所在地：東京都渋谷区）は、2026年10月9日、無料でクーリング・オフ通知書を作成できるWebサービス「YA-META（ヤメタ）」をリリースしました。スマートフォンやパソコンで、画面の案内に沿って必要事項を入力するだけで、最短5分で通知書を作成できます。

「相手に直接言いづらい」「何を書けばよいかわからない」「誰かに相談することに抵抗がある」と行動をためらう人を支援し、自分の意思で契約を見直すための一歩を後押しします。

YA-METAの3つの特徴

案内に沿って契約内容などを入力するだけで、必要事項を整理した通知書を作成できます。
専門的な文章を一から考える負担を減らします。

通知書作成機能は無料。
費用への不安から手続きをためらっている人にも、行動を起こすための選択肢を提供します。

作成した通知内容をメールアプリに引き継ぎ、利用者自身が宛先と内容を確認して送信できます。
ハガキ用PDFのダウンロード・印刷にも対応し、郵送での通知にも利用できます。

※YA-METAによる自動送信・送信代行は行いません。利用環境によっては、メール文をメールアプリに引き継げない場合があります。
※最短5分は入力開始から通知書作成までの目安で、入力内容等により異なります。通信費・印刷費・郵送費等は利用者負担です。

クーリング・オフの制度を知っていても、相手との人間関係や相談へのためらいが、行動を妨げることがあります。

こうした迷いから、手続きが可能な期間を過ぎてしまうこともあります。
大切なのは、契約した人を責めることではなく、やめたいと思ったときに適切な行動を取りやすい環境を整えることです。

YA-METAは、制度と人との間にある「わかりにくさ」「面倒さ」「言いづらさ」を減らし、消費者が自ら手続きを進められるよう支援します。

クーリング・オフは、対象となる取引について、定められた期間内に通知することで、申込みの撤回や契約の解除を行える消費者の権利です。特定商取引法をはじめとする法律に定められています。

※対象範囲・期間・通知方法は、適用される法律や契約内容によって異なります。すべての契約が対象ではなく、通信販売には法定のクーリング・オフ制度はありません。

現在、美容専門学校をはじめとする各種専門学校への周知や、案内ポスター掲示に向けた働きかけを進めています。
若者や学生が契約トラブルを一人で抱え込まず、困ったときに手続き方法を確認できる環境づくりを目指します。

将来的には、自治体・消費者支援団体・教育機関との連携も視野に入れています。
Webサイトへの導線設置、啓発活動、各団体に合わせたサービス提供などを通じて、既存の相談窓口を補完する「デジタル上の入口」となることを目指します。

YA-METAは通知書作成を支援するサービスです。法律相談・法的助言、適用可否の判断、手続きの成立保証、送付代行、交渉・仲介は行いません。通知内容や送付記録は保存してください。判断が難しい場合は、消費者ホットライン188、消費生活センター、弁護士等へご相談ください。

入力された氏名・住所等は、利用者の端末上での通知書作成に使用し、運営者が取得・保存しない設計です。サービス改善等にデータを利用する場合は、個人を識別できない統計情報として取り扱います。アクセスログ・Cookie等を含む詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。

運営会社：トゥモロー総研株式会社（担当：長谷川／福田）
メール：yameta@tomorrow-souken.com
電話：03-6276-5705
URL：https://tomorrow-souken.com/