個人情報保護方針

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1. 基本理念
   トゥモロー総研株式会社（以下「当社」といいます。）は、決済関連システムおよび業務支援サービスを提供する事業者として、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱いおよび保護を重要な経営課題と位置付けています。
   当社は、個人情報保護に関する法令および関連規範を遵守するとともに、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を構築・運用し、継続的な改善を行います。
   
2. 個人情報の取得・利用・提供
   当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的を明確にした上で、当該目的の範囲内で適切に利用します。
   また、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
   なお、当社は、信用情報機関に登録される個人の信用情報の取得・利用・提供は一切行いません。
   
3. 利用目的
   当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
   
   （1）保有個人データと利用目的
   1. クレジット・分割払い・決済事業などでのお客様個人情報：業務支援サービスおよび決済関連システムの提供や運用、そして加盟店管理や契約手続きおよびサポート業務などのため。
   2. 取引先担当者情報：ビジネス遂行における諸手続きのため。
   3. 資料請求者情報：資料請求に対応するためと新サービスなどの案内のため。
   4. お問合せ者情：お問合せに対応するため。
   5. 採用応募者情報：採用業務のため。
   6. 従業者・退職者情報：人事管理や労務管理などのため。
   
   （2）上記以外で取扱う個人データと利用目的
   1. クレジット管理システム「CreSys」での顧客決済処理に関する個人情報：クレジット・分割払い等の申込み受付、決済処理、契約・取引管理及びこれらに付随する業務のため。
   2. 信販会社向けシステムなどの保守業務で取り扱う個人情報：システムの保守、障害対応、問い合わせ対応その他受託した保守業務を遂行するため。
   3. 来訪者などの録画データ：来訪者の確認、防犯及び安全管理のため。なお、当社事業所のインターホンを押した際には、インターホンの機能により来訪者の映像が録画され、録画データが保存されます。
   
4. 安全管理措置
   
   （組織的安全管理措置）
   個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護の安全管理に関する従業者の責任と権限を明確に規定します。そして個人情報の取扱い状況の自己点検や監査などを定期的に実施します。
   
   （人的安全管理措置）
   個人情報保護の安全管理に関する必要な事項を従業者に定期的に教育研修を実施します。また、就業規則や誓約書にて秘密保持義務の履行を担保します。
   
   （物理的安全管理措置）
   事務所における従業者の入退室管理および電子媒体や書類などの盗難や紛失などを防止するための措置を講じます。
   
   （技術的安全管理措置）
   外部からの情報システムへの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みや通信経路の暗号化などの措置を講じます。また、情報システムのアクセスログを取得して定期的な確認を実施します。
   
5. 委託先の管理
   当社は、業務の一部を外部に委託する場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約により安全管理義務を課すとともに、必要かつ適切な監督を行います。
   
6. 個人情報の開示等への対応
   当社は、本人からの個人情報に関する開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否権、第三者提供記録）の求めにつきまして適切に対応いたします。
   
   開示等の請求を希望される場合は、第11項「お問い合わせ窓口」までお申し出ください。当社所定の方法により請求を受け付け、本人又は代理人であることを確認した上で対応します。利用目的の通知又は保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示の請求については、1件につき1,000円（税込）の手数料を申し受けます。手数料は、当社が指定する銀行口座への振込みその他当社が指定する方法によりお支払いいただき、振込手数料その他支払に要する費用は請求者の負担とします。
   
7. 苦情および相談への対応
   当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対し、迅速かつ適切に対応します。
   
8. 匿名加工情報の取扱い
   当社は、匿名加工情報を作成する場合、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、特定の個人を識別することができないよう適切な加工を行い、その作成に用いた個人情報を復元することができないよう必要な安全管理措置を講じます。また、匿名加工情報を作成した場合は当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、第三者に提供する場合は当該情報の項目および提供方法を、法令に基づき公表します。匿名加工情報を取り扱うに当たっては、本人を識別する目的で他の情報と照合することは行いません。
   
9. 法令等の遵守
   当社は、個人情報保護法、関連ガイドラインその他の法令および規範を遵守します。
   
10. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて、内部監査およびマネジメントレビューを通じて定期的に見直し、継続的な改善を行います。
    
11. お問い合わせ窓口
    個人情報の取扱いに関する苦情、相談及びお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
    
    個人情報保護相談窓口（保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先を含む）
    個人情報保護管理者：営業本部　個人情報保護担当者
    連絡先：下記電話番号及びE-mail
    受付方法：メール・電話・書面
    受付時間：平日10：00～18：00（祝日・年末年始を除く）
    住　所：東京都渋谷区代々木1丁目21番12号ヤマノビル4階A室
    電　話：03-6276-5705
    E-mail：info@tomorrow-souken.com
    
    
    改定日：令和8年9月18日
    代表取締役　矢部 良